Verantwortungsvolles Spielen bei TrueFortune

Bei TrueFortune liegt uns das Wohlbefinden unserer Spieler am Herzen. Glücksspiel soll in erster Linie Unterhaltung sein und niemals zu finanziellen oder persönlichen Problemen führen. Auf dieser Seite finden Sie wichtige Informationen und Hilfsmittel, um Ihr Spielverhalten unter Kontrolle zu halten.

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Grundsätze des verantwortungsvollen Spielens

  • Spielen Sie nur mit Geld, dessen Verlust Sie sich leisten können.
  • Setzen Sie sich vor dem Spielen ein festes Budget und halten Sie sich daran.
  • Betrachten Sie Glücksspiel niemals als Einkommensquelle.
  • Spielen Sie nicht unter dem Einfluss von Alkohol oder Drogen.
  • Jagen Sie Verlusten nicht hinterher.
  • Legen Sie regelmäßige Pausen ein.
  • Vernachlässigen Sie nicht Familie, Freunde oder berufliche Verpflichtungen.

Unsere Schutzmaßnahmen

TrueFortune bietet verschiedene Werkzeuge an, mit denen Sie Ihr Spielverhalten selbst steuern können.

Einzahlungslimits

Sie haben die Möglichkeit, tägliche, wöchentliche oder monatliche Einzahlungslimits festzulegen. Diese Limits helfen Ihnen, Ihre Ausgaben im Rahmen zu halten und verhindern impulsive Entscheidungen.

Selbstsperre und Auszeit

Sollten Sie das Gefühl haben, dass Ihr Spielverhalten problematisch wird, können Sie folgende Optionen nutzen:

Temporäre Auszeit Sperren Sie Ihr Konto für einen bestimmten Zeitraum
Selbstsperre Schließen Sie Ihr Konto für einen längeren Zeitraum
Dauerhafte Sperre Permanente Schließung Ihres Kontos auf Anfrage

Kontaktieren Sie unseren Kundendienst, um eine dieser Optionen zu aktivieren.

Anzeichen für problematisches Spielverhalten

Erkennen Sie eines oder mehrere der folgenden Warnsignale bei sich selbst, sollten Sie professionelle Hilfe in Betracht ziehen:

  • Sie spielen mit Geld, das für wichtige Ausgaben vorgesehen ist.
  • Sie leihen sich Geld, um weiterspielen zu können.
  • Sie verheimlichen Ihr Spielverhalten vor Familie und Freunden.
  • Sie fühlen sich unruhig oder gereizt, wenn Sie nicht spielen.
  • Sie verbringen immer mehr Zeit mit Glücksspiel.
  • Sie vernachlässigen Ihre täglichen Pflichten und Beziehungen.

Hilfsangebote und Beratungsstellen

Wenn Sie Unterstützung benötigen, stehen Ihnen verschiedene professionelle Organisationen zur Verfügung:

  • Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA) – Telefonberatung zur Glücksspielsucht
  • Anonyme Spieler – Selbsthilfegruppen in vielen Städten
  • Caritas und Diakonie – lokale Suchtberatungsstellen

Jugendschutz

TrueFortune richtet sich ausschließlich an volljährige Personen. Minderjährige dürfen unsere Plattform nicht nutzen. Wir empfehlen Eltern, Filtersoftware zu installieren, um den Zugang zu Glücksspielseiten für Minderjährige zu blockieren.

Kontaktieren Sie uns

Unser Kundendienst steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, wenn Sie Fragen zum verantwortungsvollen Spielen haben oder Hilfe bei der Einrichtung von Schutzmaßnahmen benötigen. Spielen Sie verantwortungsvoll – Ihr Wohlbefinden hat für uns oberste Priorität.